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管理学考试试题和答案全)
第一篇总论
1管理的载体是(D)
A管理者
B技术
C工作
D组织
2管理的对象是(C)
A管理者
B被管理者
C资源
D组织
3在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A)
A人力
B物力
C财力
D信息
4亨利明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B)
A领导角色、人际角色与信息角色
B人际角色、信息角色与决策角色
C人际角色、信息角色与技术角色
D领导角色、决策角色与技术角色
5在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能
力是指(C)
A技术能力
B人际能力
C概念能力
D决策能力
6群体行为学派最早的研究活动开始于(B)
A铁锹试验
B霍桑试验
C搬运生铁试验D金属切削试验
7三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下以独特的眼光发现了惊
险性旅游项目与40岁45岁男性消费者之间的相关性在此基础上设计了具
有针对性的旅游路线和项目并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、
保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一
年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理
技能状况?D
A技术技能、人际技能、概念技能都弱B技术技能、人际技能、概念技能都强
C技术技能和人际技能强,但概念技能D技术技能和概念技能强但人际技能弱
8玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上
取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道
出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和
他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并
将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己
的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提
出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B)
A第一和第二
B第一和第三
C第二和第三
D
第一
9某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企
业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几
项工作,你认为其中哪项最无效?B
A加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。
B加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。
C在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。
D即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利r
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