售沟通的特性及共性汽车销售沟通的特性及共性特性4、汽车销售沟通的几大要素汽车销售沟通的几
f5、汽车销售有效沟通的步骤七、汽车销售人员解除客户抗拒点技巧1、顾客抗拒点的分析顾客抗拒点的2、解除顾客抗拒点的话术及技巧解除顾客抗拒点的话术及技巧八、汽车销售人员的不同客户情况如何洽谈1、不同的目的2、有明确购买目的的客户有明确购买目的的客3、有购买目标但不明确的客户有购买目标但不明确的客4、来闲逛商店的客户来闲逛商店的客九、汽车销售成交技巧1、汽车销售人员的销售成交的技巧2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧客户反对意见、十、大客户汽车销售培训1、大客户销售的关键理念2、销售人员解除大客户的反对意见3、销售人员与大客户成交谈判技巧4、卓越的客户服务十一、十一、提升汽车销售业绩1、提升销售业绩的系统方法2、挖掘产品的销售潜力3、运用价格策略提升销售业绩4、促销手段提升销售业绩
f5、通过人员管理提升销售业绩十二、十二、汽车销售服务模式1、销售服务模式流程管理2、销售服务模式与顾客资源信息管理3、销售服务模式与导购员绩效管理十三、十三、顾问式汽车销售1、什么是真正的顾问式销售2、顾问式销售的意义3、如何进行顾问式销售十四、十四、汽车销售服务心态1、服务质量保证2、提供顶级顾客服务3、对顾客怀抱真诚爱心十五、十五、汽车销售服务技巧1、销售服务的基本观念和态度2、创造亲切热情的开始3、推销的技巧4、处理反对意见5、处理价格问题6、与客户保持良好互动十六：十六：汽车销售人员培训总结
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