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管理学08年真题解析【点评】本年份真题包括以下四种题型:6道名词题,每道题5分,总计30分;4道简答题,每道题10分,总计40分2道任选题,每题40分,1道案例分析题,共40分。和往年考试题目对比,题型变化很小,其中,题型变化最大的是取消了计算题型。【题目】一、名词比较1、科学管理与管理科学【解题】科学管理理论,由科学管理之父弗雷德里克温斯洛泰罗在他的主要著作《科学管理原理》1911年中提出。主要思想是:工作定额原理、能力与工作相适应、标准化原理、刺激性的工资报酬、计划职能与执行职能分离。管理科学是一个学派,它是在泰勒管理学派的继续和发展,是近年来在西方管理学界形成的。有时人们把数理学派、决策学派和系统学派统称为管理科学学派。这个学派认为,管理就是制定和运用数学模式与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的答案,以达到企业的目标。所以,所谓管理科学就是制订用于管理决策的数学和统计模式,并把这种模式通过电子计算机应用于管理之中。
【分析】本题考察管理思想史中的比较重要的两个理论。考察的知识点是管理科学和科学管理的区分。考察对管理基本理论的理解和掌握能力。科学管理理论是管理学理论中的一个比较重要的理论还有法约尔的一般管理理论是学习管理学的基础。建议复习时把基本的管理学常识能够掌握和区分。2、外部奖励与内部奖励【解题】激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。它有自己的特性,它以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导;激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。外部激励和内部激励都是激励的类型。内在激励是指个人通过给自己设定目标激发成就感和事业感从而激励自己努力工作来实现的但这种内在激励有较强的外在性。是指工作本身带给人的激励包括工作本身有趣味、让人有责任感、成就感等外在激励是指工作以外的奖赏包括增加报酬、提升职务、改善人际关系等等相比之下内在激励有更稳定、更持久、更强烈的效果。外部激励是指通过改善工作环境等来增加工作的热情等。【分析】本题考察激励理论,考察的知识点是内部激励和外部激烈的区分问题。这是管理学06版书中的介绍内容,新版中没有涉及到。建议复习时对于新版管理学书中没有涉及到的内容可以根据爱好选择性的去阅读和理解。本题是简答r
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