益的用人观忽略了实习生独有的人才价值，对人才的不尊重必然难以激励人才发挥价值，还会陷入招聘流失再招聘再流失的恶性循环。这样不仅没有达到降低人工成本的目的，反而在无形中增加了员工管理成本，还可能给企业日常工作的顺利开展造成不必要的麻烦和损失。而若将实习生视为潜在竞争力，则更强调实习生也是一类“人力资源”，将其放入企业的人力资源战略中进行规划，把实习生管理融入整个企业的人力资源管理过程中，视“实习生与企业的共同成长”为目标，追求个人价值和企业价值最大化之间的平衡。这一用人观显然更容易实现实习生与企业的双赢，实习生能在成
f长中为企业创造价值，并可能实现就业；企业有可能甄选到契合度非常高的人才；通过实习生口碑相传，企业还能在校园中树立起有影响力的雇主品牌……不少世界500强企业在实习生管理上已经做出了表率。西门子学生圈是该公司一个全球性人才培养项目，学生圈中的学生有机会被选拔参加其他的全球人才培养计划。GE，在表现突出的实习生将优先加入该公司为期两年的管理培训生计划。IBM针对暑期实习生，设置暑期学校，将IBM职业培训中的特色课程搬到了课堂中，提升学生商业领域相关知识。陶氏化学向实习生提供在真实商业世界的工作经历，实习生可以通过参加真正创造产值的项目而了解到自己的所长。这些500强企业还达成了一个共识：实习生项目并非单纯为公司培养人才，也是出于一种社会责任，希望为高校毕业生提供一个从学校到社会的过渡桥梁，帮助他们提高就业竞争力。这一人才观和远见无疑值得本土企业借鉴和学习。实习生管理的六样武器观念决定出路，有了正确用人观的指引，王先生的问题算是有了解决的前提。而针对他在管理中遇到的具体难题，还必须有相应的对策。企业实习生有着不同于其他员工的特点，一方面他们作为缺乏工作实践和社会经验的学生，有着学生群体的心理特征和行为方式；另一方面，作为企业的员工，需要扮演好职场上的角色。这就决定了企业在实习生管理中，必须因地制宜、因材施教，方能破解实习生管理的难题。工作分析HR应对企业的用人需求提前预测、提前准备，并制定好应急预案，统筹考虑，合理安排。而最关键的是要做好工作分析，确定工作的职责以及被雇佣来从事这一工作的人所应具备的能力特征。一是可以确定在哪些岗位需要招募实习生、招募什么样的实习生，而哪些岗位必须招用正式员工更为适宜，还可以确定通过何种渠道、方法更容易招聘到具有某种素质的人才r