部门总结:上辽大众部门负责:邹立颖、赵振宇访谈总结:一、发展:
总资产6000万,净资产1400万4S店费用高,不是将来的发展方向依托于大众品牌,加强服务,售后服务是将来主要的利润来源保险返利直接让利于客户二、市场分析:竞争对手4家,去年销售1300台,今年预计2000台三、内部环境:上辽对汽贸的感觉很远,汽贸的目标不能明确到下属公司,汽贸精神很少灌输。无集团荣誉感,很大程度受到上海大众的影响汽贸的定位问题:对下属分公司应如何管理?董事长是否负全责?上辽内部:规定没有监督、检查,执行力弱。岗位职责不清,指令不清,“没有团队,只有精英”,如何管理好精英,接班人?我们的优势是建立在对手更弱的基础上。薪酬体系:无完善的薪酬体系,工资标准自定,与外界比较工人可以,管理人员的工资较低。其他福利一般,非正式员工没有保险绩效考核:考核标准按大众公司要求,其余无培训:参加的大众培训较多,汽贸公司较少四、问题:1、员工凝聚力在下降2、流程合理性3、薪酬体系的建立,现在员工较多,管理需要正规化4、服务部门管理问题较多,管理人员的观念存在问题
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