浅谈家校沟通的策略与技巧
陕西省榆林市绥德县明德小学冯玉莲班主任和家长沟通是一门艺术，是双边活动，是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着沟通效果。法无定则，沟通要因人而异，因时而异，因情而异，需要有不同的策略与技巧。实现有效家庭沟通合作的策略与技巧有很多，但班主任需要掌握的有以下几种基本功。一、在细节中把握沟通合作的技巧班主任在与家长沟通交流时应注意的细节。选择或者创造使家长和班主任处于平等地位的环境；关心孩子，询问有关他或者她的情况；倾听与理解；当提及孩子的学校生活时，使用描述性的而不是判断性的语言，避免使用教育术语；不要谈论别的父母或者他们的孩子，尊重所有家庭的隐私。技术沟通法。利用家长会，向家长宣传自己的教育理念和一些新的教育方法；利用家长接送孩子的机会主动交流孩子每天的学习活动情况，有哪些突出表现；与家长一起为孩子制定学习目标；向家长了解孩子在家的表现、个性倾向；召开“家长建议会”、举办“家长沙龙”等，充分听取家长的意见；通过“校讯通”及时与家长交换教育孩子的意见，以多媒体网络平台为老师和家长提供更多便捷的联络方法，灵活使用相互沟通和交流的工具，使老师和家长能及时了解孩子的情况，充分体现老师与家长互不干扰的个性化沟通，创造家长参与学校教育的机会等。
f感情疏通法。与家长直接沟通情感，这有利于教师与家长互相信任，彼此说出心里话，使知情统一，顺利达成认识上的一致、情感上的相容。在与家长直接沟通时，要特别注意：称呼得体。得体的称呼会使家长感到亲切，可先问“您怎么称呼”，然后根据家长年龄、身份、职务等具体情况确定一个合适的称呼；记住家长的名字。语气委婉。尽量避免用命令、警告、责备、提意见、训话的口吻与家长对话，这样会使家长产生防御心理。教师应用热情、关心、委婉的语气和家长平等对话；如果能加上风趣幽默的语言，更能使气氛融洽、和谐、轻松。
二、把握与家长沟通时的特殊心理，掌握沟通艺术许多家长把孩子在学业或行为方面出现问题时把责任推卸给老师，这严重影响了班主任的工作效率和教育质量，非但不利于孩子的健康发展，也给班主任造成了极大的心理压力。因此，班主任应把握与家长沟通时的特殊心理，讲究沟通的艺术，与家长架起一座沟通的桥梁，赢得家长的尊重、理解和合作。评论学生要客观。班主任要树立正确的“学生观”，客观、全面、公正地评价每个r