公司问题的企业并不在少数。其一大根源就在于合理的授权机制没有建立起来。但要解决这个问题,我们则有必要搞清楚,授权机制为什么没有得以有效建立。一、组织有缺陷,管理跟不上发展。具有企业法治的形式,但企业仍带有人治或者是之前规模相对较小时期的特点。这对那些发展快速,一年跨一个台阶的企业尤其如此。以YQ公司为例,三年前销售队伍不过四五十余人,从那时起,人员基本上一年翻一番,与此同时,市场区域在快速的扩大由华南迅速扩大到华东、华中、华北等。在这种情况下,企业却仍是按照三年前四五十人的队伍在管理,广告费、促销费、赠品等仍集中“HOLD”在总部及销售总监的手里。二、管理者控制欲强,对下属缺乏信任。
f如果营销高管不信任自己的区域经理,区域经理不信任自己的城市经理,他们就会打着“安全”的旗号将权力控制在自己的手里。如果再加上上层管理者本身权力控制欲就很强,更别想放权了。你不放权,大事小事,就会有下属和经销商们的无数个电话骚扰你,你忙得过来吗?即便都改用电子邮件,面临一天几十封上百封请示汇报的电邮,你处理得过来吗?你不授权,区域经理、城市经理们就会等靠要,可能连200块钱的促销场地租恁费就会等着你批,你批了他才敢做!执行力就这样消失殆尽。三、模糊授权,界限不清晰。我见过某公司市场部的设计人员,因为图库网站的充值不足,而耽搁了招商手册一个星期的设计时间,因为他们要等市场部总监出差回来签字借钱、充值;我见过营销总部的一份促销活动通知,上面明明讲清楚了总部承担费用,仅需费用报备,但下发给区域市场的时间超过活动规定开始时间一个月也没有得到执行,因为区域市场都在等营销总经理的的费用批准。这些都可能与授权模糊有关系。比如前者,设计人员完全可以行使应急变通权,先垫付充值就把问题解决了;比如后者,各区域分公司完全可以先按通知规定把活动做起来,事后再找总部结算就行了。问题是,在太多的公司里面都缺乏应急变通这样的授权机制,只要老大不在,就没有第二个人签字审批,没人审批就面临停摆;问题是,在太多的公司里面都缺乏信任机制,纵使通知里黑字白纸的写着,只要不讲清楚总部到底承担多少的费用,就不敢动手推进,只要头儿不签字,就心里面不踏实。四、习惯利益诱惑不给权力。重给钱不给荣誉,重给利益不给权力已经成了许多企业非常典型的问题。在这些企业看来,区域经理也罢、城市经理也好,画画饼分分蛋糕、加加工资给r