医院管理问题
1、医院的规章制度内容陈旧，未及时更新；有的制度缺乏内涵，无约束力，可操作性不强；有的制度落实不够。2、个别医院服务标识欠规范，存在中心、科室、诊室使用名称混乱现象。3、存在无执业资格人员单独从事医疗工作或医务人员调动工作后未能及时变更执业地点现象。4、护理人力资源配置不足。部分医院护理人员缺编，不符合卫生部医院护理人员编制要求。病房床位与病房护士之比达不到卫生部1：04的最低要求，少数医院比例仅有1：016。由于临床护理人员的严重不足，致使基础护理不到位，患者的生活护理靠陪护人员，病情观察不及时，直接影响临床一线护理质量的提高。设有ICU的医院大部分人力资源配置不到位，达不到卫生部1：25～30的基本要求。重症监护病房护理人员部分甚至全部未经专业岗位培训严重影响了危重患者的救治效果、护理质量和医疗安全。5、一些医院未严格按执业许可证审核科目开展诊疗活动，特别在生殖辅助技术、整形美容、皮肤性病等领域存在超范围执业现象。6、医师外出会诊制度落实不到位，主管部门登记记录及相
f关手续不全，会诊费用未按规定上交医院。7、医院虽建立了医疗事故和重大医疗过失行为申报系统，但未按规范如实上报。对发生的医疗纠纷、事故处理没能进行认真的分析，处罚力度不够。8、医院院领导研究医疗质量、医疗安全管理专题会议次数较少，主题欠明确，措施欠具体。9、部分医院未能认真落实院长定期查房制度，院长接待日工作未能长期坚持。10、10、门诊值班主任制度流于形式，人员落实不到位、职责不明确。11、11、部分医院未配备电子显示屏、触摸屏等医疗信息公示设施。12、一些医院院务公开未能形成制度化，公示内容、公示时12间不能全面落实。13、13、医院对医政法律法规知识的培训和考核落实不到位，表现在培训人员较少，培训次数较少，医务人员对有关法律法规内容欠熟悉。14、14、一些医院没有实行电话预约挂号或网上预约挂号。15、15、门诊分诊、导诊人员配备不足，不能满足患者需求。16、16、门诊不能为患者提供开水供应等便民服务设施。17、17、个别医院布局不合理，感染性疾病科门诊、小儿科未设置在独立的诊疗区域。
f18、18、未能做到划价、收费、取药“一站式”服务，不能为患者提供信用卡结算业务。19、19、门诊正常上班时间未能做到每个专业至少一名专家坐诊。20、20、门诊病历书写欠规范。21、21、门诊有关诊室不能为患者提供私密性良好的诊疗空间，不能提供基本r