个为什么分析过程中，从左向右进一步，所选择的都必须是最主要的直接原因。（2）每相禽之间必须是结果和原因的关系，5个产什么应深掘到对体制、结构问题的分析，并对不足进行补充完善。三、P、D、C、A循环解决问题的思路与方法实际上是P、D、C、A循环。它把管理全过程划分为P（计划Pla
）、D（实施Do），C（检查Check）、A（总结处理Actio
）4个阶段8个步骤。第一为P（计划）阶段，其中又分为4个步骤：（1）、分析现状，找出存在的主要质量问题。（2）、分析产生问题的各种影响因素。（3）、找出影响质量的主要因素。（4）、针对影响质量的主要因素制订措施，提出改进计划，定出质量目标。第二为D（实施）阶段，也既是步骤：（5）、按照既定计划目标加以执行。第三为C（检查）阶段，也既上步骤：（6）、检查实际执行的结果，看是否达到计划的预期效果。第四为A（总结处理）阶段，其中又分为两个步骤，一是根据检查结果加以总结成熟的经验，第5页共6页
f201318品质部
解决问题的思路与方法
纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误。二是把这一轮P、D、C、A循环尚未解决的遗留的问题，纳入下轮P、D、C、A循环中予以解决。其特点是：4个阶段的工作完整统一，缺一不可，大环套小环，小环促大环，阶梯式上升，循环前进。
心梦想信未来！
谨此予以共勉！
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