人力资源经理的一天
人力资源经理的一天
文化使者公司政策守门人管理者军师精英的伯乐
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f人力资源经理的一天
工作项目
沟通工作内容频率重要性
参加早会分享信息及相关政策制度的宣传参加周例会并提出HR有关事项制定沟通计划以向员工推广HR的一些新举措有效地向员工介绍HR的种种制度与程序如利用公告栏等建立及维护沟通渠道以令管理层可以聆听到员工的声音及时汇报发生的重大事件以及最新的地方法规作为管理层和员工的桥梁确保三方的有效及时沟通
每日每周根据需要经常经常根据需要经常每日根据需要每周每月每月经常经常
中高高高高高高高
成本控制
每日了解销售数据进行人员需求分析并根据数据提出合理建议每周提供人头报告并最好地控制及合理调配人头分析损益报告并寻找提高改进机会每月提供绩效分析报告并控制人力占比达成目标协助提高健康与安全防止损耗意识协助推广费用节省并以身作则
高高高高高
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工作项目
顾客服务
工作内容
频率
重要性
严格执行衣着规定从人力资源的角度寻找改进机会并向管理层做出建议如员工着装员工精神面貌员工服务态度举止员工的需求人手安排劳动纪律工作环境等将顾客服务引入良性竞争机制通过培训或各部门技能竞赛等措施以提高员工顾客服务技能推广优质服务并向管理层及员工分享优质顾客服务范例考察竞争对手的顾客服务向管理层推荐一些良好的顾客服务措施协助各部门建立及维护顾客反馈的沟通渠道对应聘者提供到位的服务树立良好的企业形象向店内员工提供HR的最佳服务
经常每日
中高
经常经常每月经常一贯一贯根据需要
中高中高高高高
HR建议
为管理层提供HR专业建议及支持如员工激励员工升职干部储备员工本地及异地转职公司文化员工培训
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工作项目
HR建议工作内容频率重要性
员工解聘确保一致性处理员工投诉员工违纪劳动争议特殊案例的处理员工表现问题员工改进措施
根据需要
高
HR服务
签阅各类申请包括但不限于假期申请借调函各种员工证明员工关系费用人员需求申请表签阅各类报表及报告包括但不限于工资明细汇总个人所得税报告社会保险住房公积金和工伤月报表各地统计局季度及年度统计报告考勤月报工资手册劳动年审报告季度年假统计表离职员工工资结算人员录用通知组织架构周报人力资源月报任命书各类通知试用期见习r