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安徽省交通行政执法文明行为(用语)安徽省交通行政执法文明行为(用语)规范
一、要主动向被检查对象表明身份、出示执法证件执法实施前:同志,您好,一路辛苦了。我们是XX单位交通行政执法人员,这是我们的执法证件(出示)。二、要向被检查对象说明执法事由执法一开始:根据XX法律(法规、规章)的规定,我们依法对XX事项实施监督检查,请您给予配合与支持,谢谢。三、要向被检查对象告知享有权利与应尽义务执法实施时:我们对您是否存在XX行为需要调查核实,您依法享有陈述、申辩的权利,并应尽配合调查的义务,请出示XX票、证,或与我们一起查看XX现场,谢谢合作。四、要求被检查对象在调查笔录上具名现场调查结束时:我们对您XX行为调查情况作了笔录,请您认真阅读,如无异议,请您签名,谢谢。五、要向被检查对象告知执法结果当未发现违法违规情况时:您好,对不起,耽误您的时间了,谢谢您的合作。您可以走了,祝一路平安。当发现有违法违规事实时:您好,经检查,您的XX行为,违反了XX法律(法规、规章)第XX条XX款的规定,我们将依法对您作出处罚,请予以理解与配合,谢谢。六、要求被检查对象在处罚决定书上具名送达处罚决定时:您好,经调查核实,您存在XX违法违规行为,现依据XX法律(法规、规章)第XX条XX款的规定,对您作出XX处罚决定,请您在文书上签名,谢谢。
f您若对XX处罚决定有异议,可在XX日内,向XX人民政府或XX交通行政机关申请复议,或在法定期限内提起行政诉讼,谢谢。七、要大力践行文明执法当交通执法遇到抵触时:同志,您好,为了维护交通运输管理正常秩序,确保道路(水上)安全通畅,我们正在依法执行公务,请您给予配合与支持,谢谢。当被检查对象出现偏激言语、行为时:同志,您好。请您注意讲话(行为)方式,不要骂人(动手),尊重我们的执法,谢谢合作。八、要正确处理不明真相群众的反映当遇到不明真相群众阻挠执法时:您们好!我们是XX单位交通行政执法人员,我们正在依法执行公务,可能耽误您们的旅途时间,或给您们的生产、生活带来不便,敬请谅解。如对我们的执法工作又意见,欢迎提出批评建议,谢谢。九、要不断改进交通文明执法方式执法结束前:欢迎您对我们的工作提出改进意见或建议,谢谢您的支持与配合。执法结束后:耽误您宝贵时间,谢谢您的合作。祝一路平安、愉快,欢迎下次再来XX地方,再见。十、要树立交通文明执法新形象当服务对象来执法单r
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