标准验光流程
主体流程动作及方法
标准门市礼仪↓
按标准的门市礼仪
谈话方式及注意事项您好！欢迎光临XXX！
问诊
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1、以关心和关爱的态度进行，面对受测者要适时的加入用眼知识。2、询问顾客的戴镜史及现在的状况。3、询问配镜目的及职业。4、问诊的要点要记录在处方上。5、查旧镜处方
1、您好！请这边坐，让我来为您检查，谢谢！2、您有戴过眼镜吗？戴几年了？目前这副眼镜戴多久了？使用这副眼镜的情况如何？目前的眼镜状况如何？3、身体状况如何？最近是否有服药的情形？家里有人戴眼镜吗？4、请问您在哪里高就呢？工作时是看近多还是看远多呢？请问您是要作远用还是看书用呢？5、决定适当的眼镜要以正确的问诊为先决条件。要视情况询问，避免顾客反感。6、咬字清晰，语调柔和，语速适中等等，根据健康视觉服务档案内容进行问诊
填写资料卡给顾客建
档↓
1、顾客写的不清楚的地方，在旁边备注。
2、姓名职业年龄性别地址电话尽量让客人写完整
1、请您将个人资料填写清楚我们会输入电脑以便做追踪服务
电脑操作他觉式
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1、将顾客坐椅移至正确位置。2、仪器消毒3、高度调整：让顾客以舒适的姿势坐好，挺胸并将双脚置于踏板上，下额与前额自然贴紧，两眼自然平视，双眼角对齐黑线，根据顾客的高度调整升降台。4、两眼自然平视，尽量控制眨眼。5、先检查右眼后检查左眼
1、请您双眼睁开，向前方看，尽量不要眨眼。2、您看到的图象可能一会儿清晰一会儿模糊，请不要管它，这是正常的。3、告诉顾客此检查的结果只供验光参考，度数可能会有误差；不要马上告诉顾客所测的度数。（这样可以给只用电脑验光的同行一个小打击；不会给顾客造成心理压力）
利眼测试
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裸眼测试
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1、打出点状视标，让顾客跟我们做：双手虎口交叉成一三角形，放于眼睛前方，保持眼睛可通过此孔看到前方视标，并水平向前推出，此时用遮挡板分别遮挡左右眼，注意保持头和手保持不动，询问哪只眼可以看到视标，看到的即为利眼。2、如为戴镜顾客则需戴镜测试。
1、遮盖左眼，使用单眼测验，由01视标开始顺序读出。2、交换测验并记录结果。3、如为戴镜顾客则需戴镜测试
1、现在我要给您作利眼测试，所谓利眼就是主导眼，我们人的双眼其中一只是看景物的主体部分，另一只是看景物的背景部分，看主体的就是主导眼，这就象我们的双手一样，一只手起主要作用，另一只手起辅助作用。（因顾客觉得有趣，故一定要解释楚）2、这只眼看得到吗？那么r