第一部分陌生电话CC永远记住：陌生客户电话的目的只有一个约见，有约见才有成交
开场白
情况一：客户和XX信托有过接触，购买过他们的XX产品
情况二：客户和XX信托有过接触，但是没有购买过任何产品
细分情况一：收益率和期限对方有优势
细分情况二：收益率和期限对方无优势细分情况一：客户对信托不了解，以前也没有做过信托产品
细分情况二：客户现在资金不方便，暂时做不了
情况三：客户没有接触过信托，对信托不了解
开场白
销售：X先生女士您好，这里是大唐财富管理投资有限公司我是这里的理财经理，我姓X，您好。我们公司是央企控股的主要为流动资产在100万以上的高端客户提供固定收益信托理财服务的专业财富管理公司，请问您之前接触过信托理财服务吗？
一、情况一
客户：和XX信托有过接触，购买过他们的XX产品。销售：哦，那您对信托应该是很了解了，您上次做的产品是几年期的，收益率是多少呢？
一）细分情况一
1
f客户：X年期的，收益率X％收益率和期限对方有优势）销售：那您投资眼光挺不错的，其实我们大唐财富主要就是帮助客户在市场上优选信托公司，优选信托产品，站在专业的财富管理角度，从数以千计信托产品中为客户优中选优实现资产合理配置，我们现在有一个非常不错的产品。您看这样好不好，跟您约个时间，您到公司来做一个详细的了解，您看明天上午或者下午哪个时间段方便1、客户好的明天上午下午X点，你们公司在哪？销售：我们公司地址是XXXX，稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您保存，谢谢，明天上午我会再跟您确认到访时间2、客户：明天不行，星期X你在给我打电话吧销售：好的，星期X我再联系您稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上，请您保存，谢谢祝您工作顺利。3、客户：明天不行我有时间再联系你吧销售：没问题，稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您保存，您预计大约在这周几会比较方便，我对自己的时间也提前做一个安排。
（1）客户：星期X吧销售嗯，我记下了，那我们到时候再联系，谢谢您接听我的电话祝您工作顺利
（2客户：现在不好说等我有时间再说吧销售：没问题，稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上，请您保存谢
谢您接听我的电话，祝您工作顺利。（过一个礼拜再打）
（二）细分情况二
客户：X年期的，收益率X％（收益率和期限对方无优势）销售：那也还挺不错的，我们目前也给客户优选了一个XX信托公r