业道德,无论从工作作风还是从待人接物方面,我都能够很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人。2几年来的非食品组长的工作经验,让我具备能够好带好团队的工作能力和组织能力,让我具备了冷静地正确地处理突发事件的能力。3我深信业精于勤,保持“积极性、主动性和创造性”是我日常工作中追求的原则。如果此次我竞聘成功,我将从以下几个方面来开展处内工作:一、加强员工思想素质、业务技能的培训,打造高效率团队。在我看来,一个处要高效率运作,就必须保持无论是在思想上还是在业务技能上的一致性,只有大家方向一致、目标明确,才会发挥出最大的潜力。因此,我要加强对本处员工“知识、技能、思维、观念”的培训,来逐步提高他们的对商品、服务的认识;提高他们的业务技能;创新他们的思维;让他们保持积极向上、不断进取的观念;从而打造一个高效率团队。二、加强商品进销存管理,提高销售业绩、降低损耗。商品进销存管理可以说是整个零售业管理的核心,如何搞好商品管理,我认为首先必须
f遵守商品为先的原则:即“跟着商品走、围着商品转、随着商品变”。也就是说,超市跟随着商品的定势而定位,围绕着商品的定位而转化,伴随着商品的转化而调整。“跟着商品走”就是我们要及时的发现顾客需要的商品、深入挖掘新品、尤其引领时尚潮流的商品,相应的进入衰退期的商品也应顺市而淘汰。“围着商品转”就是我们要读懂商品,要天天想办法去提升它们的销售业绩。“随着商品变”就是我们要随着季节的变换、商品价格或促销策略的变化而变化。其次,我认为可从以下几个面入手提高商品进销存管理水平:1、加强商品推陈出新,保持商品的齐全:一项调查资料显示,被调查中70%的消费者认为超级市场首先要加以改进的方面是增加品种。由此可见,超级市场成功的关键是商品齐全,只有商品齐全的超级市场才能满足消费者一次购足的需求。所以,我们的商品组合一定要尽可能地扩大经营品种,但也并非多多益善,而应确定黄金组合架构。这就要求我们要密切关注政策、消费潮流等方面的变化,运用abc分析法和20~80法则,不断发掘创造大比例销售额的小比例商品;精心培育吸引顾客并产生利润的a类商品;让商品结构成为符合商圈内消费者习惯的最佳配置。2、加强a类单品精细化管理。我们有先进的erp系统支持,但我们却很少去运用它解决工作遇到的种种问题。erp系统可为我们单品管理提供精细化的数据,我们应r