公司食堂满意度调查分析报告
为了使大家可以得到更好的餐饮服务，改善食堂质量，提高员工满意度，特制作了《公司食堂满意度调查问卷》。该调查问卷共发放问卷99份，共回收问卷65份，回收率66，其中有效问卷65份，有效率100。以下对该调查问卷进行分析：
1总体上员工对食堂的满意度
非常不满意
2727
非常满意0
满意0
一般3030
不满意4242
非常满意满意一般不满意非常不满意
在“非常满意”与“满意”两选项的调查结果都为惊人的0，而在“非常不满意”与“不满意”两选项的结果合起来占到了6970，由此可见，员工总体上对食堂的满意度严重偏低，员工对此极为不满，改善食堂质量的工作刻不容缓。
2．受调查人员在公司就餐情况
很少
2121
都不在
606
都在
1818
晚餐在152
午餐在
5303
000100020003000400050006000
f从数据表可看到，在受调查人员中仅有606的人群不曾在饭堂就餐，而其余高达9394的人群都有不同程度在饭堂就餐的经历，由此可见，此次调查的可信性极高。此表同时值得注意的是，员工午餐在饭堂就餐的占到了5303，而晚餐在饭堂就餐的只有152，在如此强烈的对比之下，调查人员线下进行了非正式的访谈，员工基本上一致反映只因为公司附近没有快餐店，中午为了可以有时间午休才被迫选择在公司食堂用餐。
3员工对食堂就餐环境的评价
70605040302010
00
非常满意
满意度0
909
满意909
5909
19701212
一般5909
不满意1970
非常不满意
1212
从上述数据可知，员工对食堂就餐环境评价大部分集中在“一般”这个选项，由此可见，员工对此评价勉强算是及格，不过还有很多需要改善的地方。
4员工对食堂工作人员个人卫生习惯的评价
非常不满意
2273
不满意3182
满意152
一般4394
非常满意满意一般不满意非常不满意
非常满意0
f从上述数据表可知，“非常不满意”与“不满意”两个选项的结果合起来达到了5455，认为满意的只有可怜的152，员工普遍认为食堂工作人员个人的卫生习惯有问题，甚至怀疑他们是否每个人都有健康证确保身体没有传染性疾病，这的确需要我们重视起来并进一步检查核实，还员工一份放心。
5员工对食堂饭菜口味满意度的评价
非常不满意
不满意
一般
满意0
非常满意0
0
10
242434854091
20
30
40
50
从上述数据表可见，“非常满意”与“满意”两个选项再次出现没人选的结果，而在“非满意”类选却高达5909，据线下非正式的访谈可知，部分员工表示现在饭堂没有什么带r