的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。2认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李被人顺手拿走。3维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前进行婉言劝说和制止，保持大堂的高雅和肃静。4对大堂的一些公共设施，要注意保护，不准客人随意敲击和损坏，大堂设有客人休息沙发，不准有人躺在大堂客人休息沙发上，保持大堂文明的环境。5夜深时要加倍警惕，对24：00以后进入大堂的客人要进行认真观察，发现可疑人员应上前盘询和登记报告。6要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即劝阻。7有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。8不得在大堂找服务员与无关人员聊天，影响正常工作。9不得擅离职守，对客人的询问要热情礼貌，使客人称心满意，
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f严禁用粗言恶语对待宾客。四、娱乐场所保安员岗位职责1维护好售票秩序。节假日，旅游旺季，在人多的情况下，组
织客人有秩序地排队，防止拥挤。2对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好娱乐场所的治安
秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹，若发生上述事件，要将肇事者带到场外或保安部妥善处理，避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视，发现违法犯罪分子要及时擒拿，保护好客人的生命财产安全。
4场内若发生事故，及时抢救，并组织客人离开现场，有秩序地疏散，防止事态扩大，并立即报告当班领导。
5娱乐活动结束，让客人有秩序地离开场所后，要协同服务员清理好场地，检查有无客人遗留物品、危险品、火种，关好音响、灯光，锁好门窗后方可下班。
五、停车场保安员岗位职责1认真学习酒店的各项制度和部门规定，认真学习法律知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。2积极维护好车场交通治安秩序，作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，切实把好安全关。3对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，如
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f反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况，作好详细记录，认真填好表格，然后告知车场让其当场验证，同意属实签名后方可接收。
4作好对入车场停放车辆的收费工作，车走收费并注销。如有损公肥私，利用自己工作方便谋取私利，一经r