个温暖的家,一个精神寄托,以母爱的关心、诚心、热心,无微不至的呵护,留住会员,让会员带来会员。
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f爱诗伦思会员制俱乐部
爱诗伦思经营成功秘诀
我们将实现拥有中国1/4美容市场
如何实现全年会员1500人以上,年消费3000元/人以上
今天美容界的竞争,是吸引顾客、留住顾客的竞争,谁能吸引顾客、留住顾客,谁就占领了美容市场。爱诗伦思在美容行业之所以脱颖而出,成功的开设了数百家连锁店,完全取决于它成功的经营模式。爱诗伦思美容减肥形体设计俱乐部成功经营通过三个方面:一、必须通过广告来扩大知名度用广告吸引第一批顾客接受服务,因此加盟者必须树立鲜明广告意识,增强广告力度,纵向与横向相结合,使广告发挥出强而有效的作用。1、横向:在多种全国知名媒体(广播、电视、报刊、杂志)做宣传广告。在党报上做软性文字广告,在周刊上做硬性图文广告,让广告起到广泛告知作用。2、纵向:指持续性。“要想买卖好,广告要打好”在各大媒体上做广告要持续不断,尽管我们的项目十分吸引人,但人们要有一段时间的观察考虑期,让他们在此期经常看到我们的信息,提起他们的注意,因此我们要坚持在每一个媒体上持续2个月以上的广告。二、充分执行爱心式会员制经营模式执行爱心式会员制经营模式必须具备三个条件:1、接待、管理顾客按会员制模式服务。2、从内部机制调整上实现爱心式会员制管理模式,实施保健师跟踪服务制。3、以薪金制度充分调动保健师潜能,最大限度实施会员制经营模式。三、经营者必须具备顾客倍增学概念会员制以免费服务为第一手段,以熟练前卫的技术操作、低价服务、效果承诺、留住顾客,用项目吸引顾客,用效果满足顾客,用热情和真诚让顾客带来顾客。会员转介绍会员的利润收入占总收入的25%,因此它成为美容院老板主抓的一项重要工作,倍增学经营完全取代了以往陈旧的方式,以奖励激励消费,充分发挥了会员的积极性,最大限度开发顾客潜在消费砍望,创造最大利润空间。
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四、利润分析广告吸引来的会员,他们的入会费仅是美容院的前期追求,占总收入35,因为在其身上付出了每人近乎300-500元的广告投入,美容院利润每人赚300-400元左右;会员再消费占纯收入的40;会员转介绍会员入会收入占总收入25。
入会费
35
利润
40
再消费
25
转会消费
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爱诗伦思美容减肥形体设计会员制俱乐部中心店接待服务流程图
接待
办理入会手续
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