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传展板。教育部门和共青团组织要在学校和基层团组织深入开展“文明旅游,从我做起”主题活动,大力倡导和践行文明旅游。
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f(4)文明旅游进景区活动。在旅游旺季和各重大节庆日期间,各县(市、区)文明办、旅游部门组织志愿者、景区工作人员、执法人员,在当地热点旅游景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动,并设置“文明旅游、优质服务”宣传展区,发放文明旅游宣传资料。2文明旅游公益广告行动。“讲文明树新风”公益广告行动是加强文明旅游宣传的重要载体。各媒体及各相关单位将文明旅游系列公益广告纳入各媒体“讲文明树新风”公益广告内容,确保较高的频率和版幅。景区、旅游行社、旅游饭店及其它旅游行业窗口单位要在公共场所的醒目位置,通过电子屏、厨窗、展板、标牌等形式,设置与环境相融合的公益广告和遵德守礼提示牌,刊播文明旅游系列广告和文明警示、提示。在各旅行社开展旅行团文明旅游公益广告微信传递活动,通过新媒体手段传播文明旅游理念,倡导旅游文明行为。3文明旅游引导志愿服务活动。各景区要依托旅游咨询服务中心设立“学雷锋志愿服务站”,成立文明旅游劝导志愿服务队伍,配合景区工作人员加强对游客不文明行为的劝导。旅行社、宾馆等旅游行业窗口单位及旅游车船公司、车站、码头、公交、铁路等公共场所都要利用学雷锋志愿服务岗,开展文明旅游劝导活动。要广泛吸纳青年学生、机关干部、企事业职工、退休人员、社区居民加入文明旅游引导志愿服务队伍,广泛开展文明旅游宣传、教育和劝导工作。
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f4文明旅游服务提升行动。(1)加强行业管理,提升文明服务水平。各级旅游部门要对旅行社组团进行文明专项质量监督,把加强游客行为引导,制止不文明行为作为旅游业务管理的重中之重。加强旅游行业从业人员教育培训,强化导游、领队等一线旅游从业人员文明旅游的责任意识,形成“告知、会管、常提醒”的工作方式,及时提醒和制止游客的不文明行为。(2)加强出境游文明服务和引导工作。深入落实中央文明办《关于深化提升中国公民出境旅游文明素质的实施意见》,协调各相关部门抓好出境游客、外派劳务人员、公务人员、商务人员和留学生的出境旅游文明素质教育引导工作,强化出境人员文明出游意识,塑造良好中国公民形象。(3)加强旅游行业文明创建。开展争当文明导游、文明旅游形象大使,创建文明景区、文明旅行社、文明旅游饭店、文明旅游接待服务岗等活动,通过扎实有效的文明创r
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