，分析原因，责任的存在，并向总负责人汇报B，协商如何避免再发生的对策C，如决定了具体对策，应立即付诸于行动并向客户汇报（9）教育理念
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f楼宇清洁业务的目的在于给工业园区使用者提供舒适的使用环境，因此，以提供最佳的作业技术为主要目标，遵守楼宇管理的有关法规，实施以提高作业质量，效率，包括服务等的性教育训练
1教育训练的三项目1硬件教育A，清洁五原则的教育B，各种建材清洁养护的技术C，机器，器材的熟练使用2软件教育A，各种的作业计划，作业程序B，人事，劳务管理，一般的教育3服务教育A，服务态度作业态度，礼节，着装B，精神性服务配合顾客的心情，愿望2提出最佳作业技术的建议为提高和维持对建筑物的美观，对作业，员工以及工业园区的使用者提供和创造安全，舒适，卫生的环境和高效率作业目标进行教育培训3教育训练负责人由专业技术教育负责人和经理负责进行教育训练教育负责人是指在获得国家标准的资格证书或获得职业训练指导等各领域专业技术与指导技术等职称的人才第二节部分应急措施意外事件处理办法为做好区域内的意外事件处理工作，特制定本办法
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