取的措施告诉业主并征得业主的同意8、把解决问题所需要的时间告诉业主保安部任务
保安部是公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全的重要辅助力量保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护小区设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护小区范围内治安
f秩序。2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。4、积极配合公安机关打击小区内及周围发生的违法犯罪活动。5、负责对小区各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。岗位职责（一）保安部经理岗位职责1、对总经理负责，组织领导治安保卫部工作，对小区的治安保卫工作和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解小区内各种纠纷。4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况，处理小区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权10、保安员的聘用，解聘提出建议。（二）保安部班长岗位职责1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
f5、做好保安器材的交接和保管工作。一门卫保安岗位职责
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好
交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗
殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持r