三一文库www31doccom〔销售小故事大道理3篇〕
篇一销售小故事大道理农夫买车
销售小故事大道理农夫买车txt恨一个人和爱一个人的区别是一个放在嘴边一个藏
在心里。人生三愿一是吃得下饭二是睡得着觉三是笑得出来。小故事大道理农夫买车
在一个炎热的午后有位穿着汗衫满身汗味的老农夫伸手推开厚重的汽车展示中心玻
璃门他一进入迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐很客气地询问老农夫“大爷我
能为您做什么吗”
老农夫有点腼腆地说“不用只是外面天气热我刚好路过这里想进来吹吹冷气马
上就走了。”
小姐听完后亲切地说“就是啊今天实在很热气象局说有32摄氏度呢您一定热坏
了让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪
f华的沙发上休息。
“可是我们种田人衣服不太干净怕会弄脏你们的沙发。”
小姐边倒水边笑着说“有什么关系沙发就是给客人坐的否则公司买它干什么”
喝完冰凉的茶水老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧西看看。
这时那位柜台小姐又走了过来“大爷这款车很有力哦要不要我帮你介绍一下”
“不要不要”老农夫连忙说“你不要误会了我可没有钱买种田人也用不到这种
车。”
“不买没关系以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的
性能逐一解说给老农夫听。
听完后老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸交给这位柜台小姐并说“这些
是我要订的车型和数量请你帮我处理一下。”
小姐有点诧异地接过来一看这位老农夫一次要订8台货车连忙紧张地说“大爷您
一下订这么多车我们经理不在我必须找他回来和您谈同时也要安排您先试车”
f老农夫这时语气平稳地说“小姐你不用找你们经理了我本来是种田的由于和人投资了货运生意需要买一批货车但我对车子外行买车简单最担心的是车子的售后服务及维修因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家每当我穿着同样的旧汗衫进到汽车销售厂同时表明我没有钱买车时常常会受到冷落让我有点难过而只有你们公司只有你们公司知道我不是你们的客户还那么热心地接待我为我服务对于一个不是你们客户的人尚且如此更何况是成为你们的客户”
感悟顾客购买的除了商品还有优质的服务如果缺少了后者再好的商品也抓不住市场。
篇二两个极短小故事道出营销大道理
故事1
火车上卖盒饭的服务员已经来来回回走了三趟一遍遍地叫卖好像大多数人都置若罔闻但盒饭都在你毫不察觉中卖完了市场上并不缺客户r