商场消防演习预案及流程
一、演习目的：为了让商场所有职员掌握基本的消防技能与逃生自救方法，作到会
报警求助，会扑救初起火灾，会疏散顾客，能有效地预防和处理各类突发
事件的发生，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进
行，使公司的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低，特组织这次演
习。
二、演习时间：三、演习地点：四、火情假设：五、参加演习人员：六、演习用时间：七、演习组织架构：1、演习指挥总指挥：
职责：负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作2、副总指挥：职责：协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作3、演习协调组组长：职责：负责演习时协调楼层与楼层，部门与部门之间工作组员：职责：负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作4、演习报警组组长：组员：职责：发现火情，接到指令后立即拨打演习电话报警。报警方法：首先报警人员拨通火警电话“119”，接通电话后（规范电话用语）“喂，你好是消防中队吗我这里是339购物广场xxxx分xxx地方由于电线短路引发火灾，火势严重，我们正在组织人员扑救，请你们马上支援，我的电话号码是
fxxxxxxxxxxx，我xx。”然后安排其他人员到xx路口迎接消防车辆。（注意要回答完值班员的询问后方可放下话筒，此次报警人员由xxx担任xx出去迎接消防车辆。）要求报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作（此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可）5、演习灭火组
组长：职责：发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾组员：职责：发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾在义务消防员没赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火（注：商场要进行明确的消防区域与职责划分，即发生火灾时该区域的职员一部分负责疏散顾客，一部分负责灭火）。
灭火要求在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火（假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源）。
道具：灭火器若干支、消防水带两卷、防烟罩两个，，，，6、演习疏散组
组长：组员：（由商场员工的实际数量来定，柜台或区域原本确定的负责疏散人员即为疏散组成员）职责：发现火情马上打开备用电源，将在本责任区域的顾客（由员工扮演）疏散到安全地带（大门外），确保顾客的人身及财产安全。疏散方法：当商场发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客r