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员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。4最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。5.顾客利益1提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念都有客人2让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。物美价廉3让顾客得到信任,安心,满意的服务。热情,主动,舒适4享受超低价格,超值服务。6.员工利益1吸引更多客源,提高客均销售价。2提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。3促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。4提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。5借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。6提高员工收入。6.活动前布置执行要点:1对员工推销全能浪漫无损烫及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。2检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。3员工照片及业绩展示牌每日战报用二天工作期月日完成。4顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期月曰完成5广告发放店内期前三天展开月日完成6发型师可控客人由四天前通知。7圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。8a:店内销售语术形成文字。一剪发怎样说成韩国健康磁疗烫。二烫发顾客怎样说成完美烫染。三染发顾客如何元加一个挑染色。四如何让顾客购买剪发卡。五如何让颐客购买产品:b:广告发放语术训练。c:冷烫技术训练。d:染发技术训练ce:护发技术训练。f:统一问候客人语术。g:2015年最新发型发表布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐9店外广告写真,喷绘发布月日完成
f7.美丽卡发放月日完成8.纸巾发放月曰完成9.海报贴月日完成1o.每日早会检查前一天状况,布置当日工作11.奖罚方法:1此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.a:发型师套餐达成及业绩目标达成数b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军奖现金第二周比赛周冠军与员工互相挑战奖剪刀第三周比赛周冠军与挑战数竞争输者请客第四周比赛周冠军十月冠军奖现金c:活动前三天:宣传并开始比赛例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月r
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