客户也有可能回答:不认识不需要没有。
业务员这时候就能够回答,看来您忘了我哦,这是我号码3
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回头你记下我小李呵呵,你们朋友都是开公司因此有空帮我介绍介绍呀?
话术四关系介绍法业务员:您好,是林总吗?客户林:是我,你是那位?业务员:林总你好,我姓李,林总,听我朋友说您近来建立个新公司呀?正漂亮看有没有什么交流交流?客户林:哦,是的。你是做什么的?业务员:呵呵,林总我这是骆驼客公司服务网的,您那处新公司有没有请会计呀?要不要代理记账呀?客户林:还没呢,在不请。你们怎么收费呀?客户也可能会回答:不需要,有会计了,或许回答有代理了不需要。这时候业务员能够建议客户留下你号码或许你发个短信给客户介绍下直接还能够做什么其余业务。话术五客服回访法业务员:您好,请问是蓝天科技公司叶先生小姐吗?
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客户叶:是的,有什么事吗您是那处?
业务员:您好,林先生小姐,我是骆驼客公司服务网客服我姓李。打搅您了,想做个客户检查?您近来有没有接到我们平台业务人员给您介绍注册公司和代理记账方面的电话呢?有没有打搅到您呢?
客户叶:仿佛有把,太多搞财务的。打的太多了。(聆听客户的烦忧)
业务员:那我们公司的业务员有没有帮您解决您公司的工商或许财税问题呢?
客户叶:准备请你们做帐,几家公司在看那家好呢?
业务员:这样呀,那您此刻主要由于那些问题没有确立下来呢?您能够提出来,我能够给你就地做下解答。
客户也可能回答,公司没有需要,这时候业务员礼貌的挂断电话,同时建议客户留下我们电话有需要能够来咨询,必定记得留下座机由于这样感觉才是正式的客服,同时能够在加上直接的手机。
基本上假如客户愿意和你聊的,没有开场刚一表示身份后就挂电话的,都能够建议让对方留下你的电话,同时你也记得发个短信给对方。由于客户都是老板因此一般很难会去记,发
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个短信这样能够让客户有时机保存下来。方便此后的来电咨询和成交时机。
客户常有问题?1你们怎么收费的呀我们正常小规模是300元每个月,一般纳税人是800每个月2你们都做那些事情呀?外帐服务包含:报税建账年检汇算清缴残保金审定社保开户托管银行回单都包含,好多公司都是独自收费的。服务内容在合同上都有写明,没有任何隐形收费,对您来讲更有保障3你们是上门来做吗我公司人员派专业税务保护人员去客户处取r