准；2招标单位因产品质量问题向我公司提出换货或退货要求的（电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求），我公司将在5分钟内响应并立即作出处理。3我公司所交付货物的品牌、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，甲方单位有权拒收货物。三、在售后1、我公司会有完善的售后服务，以便于给出更好的服务。2、运输方案实施计划我公司的运输宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“二专”，专人、专车。按时严格按照招标方的时间要求和规定运输
f按质保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；
按量按照招标方的运输明细、数量、地址认真执行运输工作。专人运输中心组长具体负责；专车公司针对本项目的实施。计划从公司运输中心抽出2辆运输车辆，实施专车运输，完全能够确保按时送达到指定目的地。3、运输主要分五个环节31、运输前期的准备工作1、根据销售合同约定，确定运输计划节点具体到天确定运输时间确定各地方收货人员及联系方式，联系人不少于2人确定交货方式，数量以采购方要求为准2、制定运输计划包括具体运输时间，货物信息，车辆信息，具体到货时间等；部门主管审核3、制定场地使用计划包括场地平面图，车辆的进出方向，卸货地点，货物堆放区域划定；给采购方提供必要的技术服务和指导；4、根据运输计划，制定使用车辆计划包括要使多少辆车，车辆信息，车辆具体到场时间，司机姓名，联系方式；以及备用车辆信息等；5、制定装车计划及装车顺序；6、运输前最后和采购方电话确认，确定合理的运输进入时间，以便更好的协调卸车人员，场地等；及时、高效的完成货物的交接；
f32、货物的发货1、车辆进厂2、物流主管将运输清单一式三份，上报部门主管签字审核，然后交车间负责人和库管负责人各一份，车间负责人和库管负责人安排相关人员到货物存放区域进行装车。同时按装车计划和装车顺序依次进行装车。3、装车完毕，库管人员和车间负责人对货物车辆经进行拍照留存4、库管人员开具有效出门证，车辆过磅出厂；33、货物的运输货物的运输有两种方式1、物流人员或发货员随车运输即车辆司机只负责开车物流人员或发货员携带运输清单进行运输方式，到目的地进行联系和货物的交接。2、车辆司机携带运输清单进行交货的一种方式；司机负责和采购方进行联系以及货物的交接。34、货物的交接1、联系采购方货物收货人，语言要文明礼貌；说明货物已经到场，请收货人予以引导2、货物的卸车r