全球旧事资料 分类
持贯彻执行。质量方针内涵:
全员参与以人为本人是组织目标实现的直接推动力。公司在推行质量管理中十分重视人的
作用,积极为各类人员创造一个积极投入、奋发进取、充分发挥聪明才智的工作环境,为提高整体效益和实现发展目标作出贡献。优质高效
抓住客户最有效的利器稳定的品质。没有品质,就没有明天。因为大多数客户不再接受或容忍质量平平的服务,要想企业立于不败之地,只有靠强化质量管理,提高服务质量,而别无它法。
企业追求的目标,首先是创造利润,创造利润又得建立在高效率、高品质及低成本的基础上,品质代表着利润,也代表着生产力,更代表着市场占有率,消除浪费,提升效率,提升品质是企业走向强大的必经这路。持续改进
没有最好,只有更好。只有将持续改进作为质量管理的一项基本原则,积极寻找不足和差距,积极发现改进的机会,采取有效的改进措施,才能够不断提高工厂质量水平,保持稳定的、较高的质量水平,在市场竞争中立于不败之地。客户满意
顾客就是上帝,注重顾客权益的保护和实现已成为世界性的潮流,组织所提供的服务必须更加注重顾客生活更高层次的需要,并以之作为组织存在和发展的基本动力。在当前的经济发展水平和市场经济制度下,顾客的需求、期望也更加个性化和多样化,识别、理解和确定顾客需求的复杂程度也是前所未有的,这就要求我们必须始终密切地关注顾客的需求、期望及其变化和提高,通过各种途径准确了解和掌握顾客一般的和特定的需求,并将其准确、完整地转化为服务规范、实施规范,确保服务的适用性质量和符合性质量,使组织能够以满足顾客的需求为中心,改进组织的业绩,改善与顾客的关系,提高顾客忠诚度,并且通过动态地关注顾客要求的变化做出迅速反应,提高市场占有率和经营绩效。
1范围:
本手册依据ISO9001:2015标准,结合本公司实际情况编写而成。本手册阐明了本公司的质量方针,充分描述了本公司质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用,对文件化的质量管理体系运行做出了明确规定,是本公司各部门进行质量活动必须遵循的法规和
f准则。本手册也是向客户展示公司质量管理体系的依据,以便使客户了解并相信我公司的服务
质量得到严格有效的控制和保证。由于本公司按照客户要求服务,服务过程不涉及设计开发,故删除ISO9001:2015
标准83“服务的设计和开发”条款,删除此条款不影响提供满足客户和法律法规要求的责任和义务。质量管理体系的范围为:政府采购法规定的货物、工程和r
好听全球资料 返回顶部