门事件
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第三讲基于战略的公共关系与危机管理1危机如何控制危机的源头危机的预案危机的未来定位2公共关系的处理与企业职能变革渠道部门如何变革管理售后服务部门如何变革管理财务部门如何变革管理市场部如何变革管理
总结危机是可以应对的符合4个条件1个时机危机是可以预警的从理念变革开始公共关系是可以转化的从战略高度把控公共关系说明：这是个基础提纲，在客户选定课程后，我们会根据您所组织的学员构成情况对危机案例公共关系事件进行筛选，使之在讲授时更加符合学员实际需求。
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