种服务,尤其是品牌化、专业化、规模化的根本没有。于是给我们留下了
3
f很多的发展空间,我们要用优质的微笑服务,给每一位来消费的顾客真诚的服务。
针对不同顾客,如情侣、好友、闺蜜等,给自行车以不同的装饰,
5营销策略分析营销策略分析
51开业前期宣传:在8090生活广场进行广播宣传、张贴海报、发放宣传页。并
积极与各大校园的广播站合作,在其校内广播目的在于让同学们知道HappyBicycli
g这个品牌,或产生好奇心去尝试,或只是知道,等到需要的时候会想到这个品牌。
52开业宣传
1开业时间1开业时间:为2011年12月25号,也就是圣诞节,可借助节日的气氛,同时当天开业时间
4
f同学们娱乐需求大。2开业活动开业活动:2开业活动a举行一次东大学城自行车拉力赛,分为单人赛事、双人赛事和多人赛事,获胜的前五名免费办理会员卡,并送三个小时的任一车型的娱乐时间。b最先前来消费的前15名同学赠送圣诞礼物,有雪玩偶人、圣诞老人娃娃等。(店面前用大型的圣诞老人充气娃娃装饰配以不同造型的气球)
53开业后长期的营销策略
1保持产品新颖独特:1保持产品新颖独特:根据季节、节日不断增加自行车装束。保持2优质微笑服务优质、2优质、微笑服务要求员工用好心情工作,微笑服务,与客户建立良好的关系由于员工将大部分是兼职学生,与顾客有很多共同思想和话题,我们再要求好的服务,最终将会有很多稳定客户3)创新模式:a在周六周日对第一位及第六位顾客免费提供矿泉水一瓶或东大学城区域地图一张,这样会吸引更多的学生来碰运气。b对自行车租赁的老客户实行信誉出租(即不缴纳押金也可出租)c开办一个自行车培训班,为不会骑车的学生提供学习机会,学院学会后将成为忠实顾客。d在每辆自行车前安装一个蒌,可装饮料之类的,因此出租店在出租自行车的同时兼营零卖饮料和矿泉水,这将给出租店带来另一笔带来另一笔可观收入。
6成本预算成本预算
购置费:前期购买二手(八九成新的单人行自行车20辆。双人行的10辆,三人
的5辆,单人行的平均60元、每辆双人行的平均100元,三人的170元计算总共3050元,并给每辆自行车编号。
房屋租金:教育学院门口的简易房,与其户主协商,以一个季度为租期,租金700
元。
人员管理费:招聘同学兼职,一人六小时工作制,一天40元;全职两人店长1200
元,另一名1000元。
其他费用:自行车清洁费、维护费,装饰材料(气球、彩色泡沫板等)费,平均一
个月300元的预算。
5
f7风险评估及r