自考电子商务概论试题及参考答案
一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内1在下列一级域名中，表示公司的是AcomBgovC
etDorg2在电子商务分类中，CtoC是（）A消费者消费者电子商务B企业企业电子商务C企业消费者电子商务D企业内部电子商务3互联网邮局协议是（）APOPBTCPCFTPDPOS4“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于A销售商品和服务B交易费用模式C广告支持的模式D销售信息和其它数字内容5出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是A英式拍卖B荷兰式拍卖C密封递价拍卖D双重拍卖6内部网和互联网最根本的区别是。A访问内部网需要授权B内部网执行特殊的协议C内部网软件和协议是独立于硬件的D内部网设有防火墙7“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（）A购前准备阶段B购买完成阶段C购后交互阶段D购后服务阶段8计算机安全主要为两大类，指（）A密码安全和隐私安全B客户机安全和服务器安全C物理安全和逻辑安全D服务器安全和通讯信道安全9．密封递价次高价拍卖又称为（）A．维氏拍卖B．双重拍卖C．英式拍卖D．美式拍卖10．识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）A．个人接触B．大众媒体C．WWWD．推销员11在线调查常见的方法是A邮寄调查B电话调查C人员调查D电子邮件调查12专用网络的最大缺陷是（）A两个企业之间可以专线连接B两个企业内部网之间可以物理连接
fC专线成本太高D专线是一直连通的13企业实施客户关系管理的核心是（）A呼叫中心的建立B客户服务和支持C客户关系管理软件的选择D客户关系管理的业务流程14表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是AB2CBB2BCB2GDG2C15根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是A玩具B收藏品C服装D图书16．电子结算系统是典型的（）A．部分外包B．早期外包C．内部开发D．晚期外包17．eBay是最成功的拍卖网站之一，它的拍卖类型属于（）A．现场拍卖B．特殊消费品拍卖C．企业间拍卖D．普通消费品r