锁定用户，24小时之后或（），系统按照最早的时间解锁。（B）A、次日零时，次日零时B、次日零时，8时C、8时，次日零时
3
fD、8时，8时5、一台设备可同时绑定（A）个企业手机银行（客户端）操作员。A、1B、2C、3D、4
6、个人手机银行（客户端）在安卓市场和苹果商店中的名称为（B）A、山东省农村信用社C、山东省农村信用社联合社B、山东农信D、山东农信社
7、当前通过手机银行（短信版）行内转账的限额（）万元，日累计（）万元，跨行转账的限额（）万元，日累计（）万元。（C）A、50C、302001003010020100B、20D、10502010105010
8、个人手机银行（客户端）锁定之后，客户可通过以下哪种方式进行解锁。（A）A、柜面版C、个人网银专业版D、电话银行B、个人手机银行（WAP）专业
9、手机银行（WAP）用户超过（）分钟无操作，则系统显示“用户超时退出”，动态令牌超过（）分钟无操作，令牌将自动关机。（B）A、5，3
4
B、5，1
fC、3，1
D、3，3
10、关于个人网银业务，下列哪项业务可以在全省任一营业网点办理BA、uk绑定C、网上银行签约B、登陆密码重置D、uk挂失
三、多项选择题（每题2分，共22分）1、关于个人短信通业务，下列哪些需要填写个人服务申请表（ACD）A、签约C、查询密码重置E、账户加挂、解挂2、关于个人手机银行（客户端）业务，下列哪些业务可在全省任一营业网点办理BCDA、锁定C、账户管理E、解锁3、企业开通手机银行（客户端），须提供哪些资料（ACDE）A营业执照副本及加盖公章的复印件B税务登记证原件及加盖公章的复印件C法定代表人或单位负责人、操作员的有效身份证件原件及复印件
5
B、解约D、客户信息修改
B、注销D、密码重置
fD如企业委托经办人办理，还需提供授权代理人的有效身份证原件、复印件以及授权委托书E填写《山东省农村信用社企业电子银行服务申请表》，并加盖单位公章和预留印鉴4、客户同时签约手机银行（WAP）和手机银行（客户端），只能使用同一动态令牌作为认证工具。下列关于动态令牌的哪些交易区分渠道，需手机银行（WAP）和手机银行（客户端）分别办理？（ABE）A、绑定C、挂失E、挂失补发5、下列选项哪些可以签约电话银行（A、定期一本通C、定活两便存单BD）。B、替换D、解挂
B、银行卡D、定活一本通
6、手机银行（短信版）登录密码连续输入错误
次将自动锁定，需到柜台办理登录密码重置，重置后密码为。（BC）A、3C、123456B、6D、111111
7、目前电话银行支持客户自助办r