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1选择一个你所熟悉的系统问题说明①系统的功能及其要素②系统的环境
及输入、输出③系统的结构最好用框图表达④系统的功能与结构、环境的关
系。
答:选择系统:管理系统。所谓管理系统,管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术,也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主题的综合性交叉课程,其基本思想是坚持整体观念,统筹兼顾,运用有关优化分析方法,实现管理系统整体功能的提高。
①系统的功能及其要素:系统是由两个以上要素组成的整体,构成这个整体的各个要素可以是单一事物元素,也可以使一群事物组成的分系统、子系统等。系统与其构成要素是一组相对的概念,取决于所研究的具体对象及其范围。管理系统的功能是管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。管理系统因具体对象不同而千差万别,可以是科学的、经济的、教育的、政治的等。管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的。这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分,也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分。管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局,就会造成认识上的模糊,从而在工作上分不清主次。同时任何管理系统都是变化发展着的,而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化。
②系统的环境及输入、输出:任一系统又是它所从属的一个更大的系统(环境或超系统)的组成部分,并与其相互作用,保持较为密切的输入输出关系。系统连同其环境超系统一起形成系统总体。系统与环境也是两个相对的概念。管理系统的环境是一个开放系统,它和外部环境存在着相互交换、相互渗透、相互影响的关系。企业必须从外部环境接受人力、资金、材料、技术、信息等因素的投入,然后通过企业内部的转换系统,把这些投入物转换成产品、劳务以及企业成员所需的各种形式的报酬,作为产出离开企业系统,从而完成企业与外部环境之间的交换过程。现代管理系统理论的主要代表者,美国管理学家卡斯特运将企业外部环境划分为一般外部环境和特殊外部环境两个层次。
结构示意图如下图所示:
ff③系统的结构:在构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系,这样在系统的内部形成一定的结构和秩序。结构即组成系统的诸要素之间相互关联的方式。
管理系统用框图表达如下:
④系统的功能与结构、环境的关系:任何系统都应有其存在的作用与价值,与其运作的具体目的,r
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