吉大11春学期《公共管理学》在线作业一试卷总分：100测试时间：试卷得分：100
、单选题（共15道试题，共60分。）体的思考习惯。A自我精进B改变心智模式C团队学习D系统思维正确答案：D满分：4分得分：4
得分：60
1要求认识事物之间的因果联系，因果之间的循环关系，把握动态的系统反馈，培养整
2公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是，社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。A管理B规制C服务D帮助正确答案：C满分：4分得分：4
3，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体及其工作人员在行政管理过程中，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。A行政违法B行政不作为C行政损害D行政赔偿正确答案：D满分：4分得分：4
4对官僚制度进行了系统分析和论证并促成公共行政学体系建立的是。A法约尔
fB赫伯特西蒙C马克斯韦伯D泰勒正确答案：C满分：4分得分：4
5美国行政学家威尔逊在他著名的一文中，不仅为行政学确定了研究的范围提出理论，而且还为行政学提出了赖以成立的前提，那就是他的政治与行政二分原则的思想。A《公共行政学原理》B《行政学研究导论》C《政治与行政》D《行政之研究》正确答案：D满分：4分得分：4
6既是公共服务管理部门提高管理绩效的重要管理工具，同时也是科学的评估工具。A计划管理B预算管理C绩效管理D管理控制正确答案：C满意程度等。A效果B效率C宗旨D定位正确答案：A满分：4分得分：4满分：4分得分：4
7指的是公共服务实现公共管理目标的程度，如福利状况的改变程度、公共产品使用者
8政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是。A社会人
fB经济人C自动人D复杂人正确答案：B满分：4分得分：4
9从学术渊源上讲，公共管理学是在基础上，融合了与之相关的多学科理论发展成的。A现代经济学B公共行政学C管理学D政治学正确答案：B满分：4分得分：4
10是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出申请，接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查，并作出相应决定的具体行政行为或活动。A行政立法B行政复议C行政裁决D行政监督正确答案：B满分：4分得分：4
11战略是一种将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥r