学校制度管理与人文关怀的答案要点：1、学校的制度建设要体现以师生为本的管理理念。2、学校的制度建设要体现以激励为本的理念。3、学校的制度建设要有利于整合各种资源、协调各种群体利益。4、变重行政管理为重“人本”管理。5、变“压抑的环境”为“互相尊重的环境”。6、变“刚性的制度管理”为“以师为本的弹性管理”。7、变“结果管理”为“过程管理”。★学校管理者应利用哪些因素来提升自己的影响力答案要点：为了提高学校的管理效率，校长需要具有影响力。这种影响力主要来自两方面权力与威信。权力由职务直接产生，是外界给予的，它对教职工的心理和行为的影响是带有强制性的。弄的不好，这种影响力往往会造成压而不服的结果。威信则是由校长自身的素质和行为造就的，它对教职工心理和行为的影响是建立在幸福的基础上，它会使教职工自愿主动地做好工作。。由此可见，威信比权力更重要。倘若校长有权力而无威信，管理效率会降
f低，倘若威信先行，．权力随后，管理效率则会提高。校长要使自己具有强大的影响力，关
键在于提高自身的修养，即思想道德、品德学识、才能、作风、情感等方面修养。
★有一种现象，家长总要子女成绩好，毕业时考上好学校，上级要求学校办出特色，对此，
你是怎样理解的
答案要点：1、首先肯定两者并不矛盾。2、这一现象实际上对学校提出了更高的要求。3、
做为校长要坚信学生全面发展的办学理念，办出学校的特色。4、引导家长正确看待学生的
成长，树立正确的成才观。
★举例说明学校突发严重问题时应急措施？
学校易出现的突发严重事件有：学生意外伤害、火灾、水灾、食物中毒等。
措施：1先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者。
2阻止事态进一步扩大。
3收集事故信息，了解情况作出正确决定。4决定作出后，向教师（或上级机关）、家属传达。
5处理事故责任者。6分析指清事故原因引以为械。
★怎样从根本上提高师德水平在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不
容忽视的新情况和新问题。如重金钱，轻事业；讲实惠、谈理想；普遍存在教育观念落后，
教学思想方法陈旧；乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本
上提高师德水平可从以下几方面考虑：1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。
只
有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教
师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。
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