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打造高绩效团队(企业内训课程)
【课程时间】【课程地点】【主办机构】【培训对象】
课程介绍:20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追踪报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采取团队形式,则会成为新闻热点。但不是每个团队都会对组织带来积极的影响,想要提升组织的运行效率吗?想增强组织的民主气氛吗?让我们共同来打造这个充满生机的高绩效团队吧!一、团队为什么如此流行1、团队构成要素2、团队的类型3、组建团队所遇到的阻力4、团队组织所带来的积极的影响三、团队角色搭配1、如何挑选团队成员2、挑选团队成员的步骤3、不同角色对团队的贡献4、管理者如何管理不同角色的成员五、制定共享的团队目标1、团队目标的来源2、设定团队目标的窍门3、如何制定挑战性目标4、将目标转化为详细的计划七、培养团队精神1、如何提升团队凝聚力2、如何培养团队合作3、影响团队士气的原因4、如何提升团队士气九、人际关系1、人际需要的三层关系2、影响人际关系的因素3、人际关系六貌4、建立良好关系的要领二、团队沟通技巧1、团队最大的隐患沟通2、沟通中的积极倾听技巧3、沟通中有效表达的原则4、有效沟通的过程四、激励1、团队士气问题的药方2、激励的类型3、团队成员的需求4、激励团队成员的方法六、如何召开高效的团队会议1、成功会议中的4个角色2、会议前的计划3、好的会议开端4、达成结论的过程八、化解团队冲突策略1、冲突的必然性2、如何看待团队冲突3、冲突的发展过程4、处理冲突的五种策略十、迈向高绩效团队1、高绩效团队的特征2、雁群飞舞对团队建设的启示3、新型团队领导者的角色4、团队决策的方法1天企业所在地PMA训练机构总经理、副总经理、部门经理及骨干
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