质量体系TS16949认证流程和审核的特点和条件
企业需求分析明确企业需求企业需求分析
潜在需求分析
2咨询过程策划全期工作计划咨询阶段计划
定期工作效果评价
3体系诊断诊断计划
现场实施
诊断报告
改进建议
4体系分析企业顾客需求分析现有管理体系分析
薄弱环节分析
运作效率分析
管理体系整合分析
5体系设计确定体系运作流程确定流程接口
确定组织结构及职能
明确资源要求
体系整合设计
系统的文件化体系设计6培训提供管理层培训标准理解培训
文件编写培训
体系运行培训
内审员培训
认证准备培训
专项培训
f7文件编写指导分级分部门的辅导
符合性实用性操作性审查书面修改意见
文件适用性接口性讨论文件审批发布
8ASNs系统建立ASNs需求确定
ASNs系统分析
ASNs系统建立
ASNs计算机系统的运行9体系运行指导运行前独立的辅导
运行中效果的检查
改进建议
跟踪改进效果
10体系评价及改进二次体系内审体系内审纠正措施提出
纠正措施跟踪及评价
指导管理评审
与其它管理体系整合效果评价整合体系的改进
11咨询实施效果的评价企业书面的评价企业顾客满意级度对比
企业质量损失成本对比
咨询实施方法的调整与改进12预审及认证准备指导选择认证机构提出认证申请
模拟现场审核
纠正措施跟踪
认证准备辅导
接受正式认证
ISOTS16949的审核特点及要求
认证条件
fl汽车整车厂和其直接的零备件制造商l必须具备有至少12个月的生产和质量管理记录包括内部评审和管理层评审
的完整记录。
ISOTS16949的审核特点及要求在现场审核之前提交下列文件和资料q组织大小
q将被审核的现场
q支持场所
q认证范围
q组织的过程包括对顺序和接口的描述q最近12个月主要的指针趋势顾客满意度、员工的激励或意识、产品实现
过程、供方绩效
q最近12个月内部审核和管理评审策划及结果q认可的内部审核员清单
q顾客特殊要求清单
q顾客报怨
q目前已拥有的认证
q质量手册每一个受审核的现场
ISOTS16949的审核特点及要求审核特点
l注重以用户为中心的过程审核
l强调同时满足用户要求和技术规范
l认证公司对厂家的认证审核很多地方类似第二方的审核。lIATF承认的单一全球质量系统标准和注册程序
l获得ISOTS169492000的认证标志着符合ISO90012000标准。l初次现场审核在企业分为审核准备和现场审核
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