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课程背景：大多数人都不喜欢问题，尤其是对于一些疑难问题，更是有多远躲多远。但是，随着互联网时代的到来，很多问题早已经脱离了其负面的意义，反而更多地呈现为一种独特的机会，谁有能力将其解决，将其转化为资源，谁就是赢家！问题正在成为新时期成功者们愿意主动面对，甚至希望拥抱的。随着现代社会的急剧变化，许多问题都是前所未有的，仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。突破传统思维，创新解决问题，正在受到越来越多企业的重视。没有创新就没有进步，不断地创新管理模式、改进管理水平，是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。
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本课程引导学员推进问题解决理念的创新，掌握问题解决模式与问题解决创新的方法与途径，提高创新思维能力提高企业效率！
课程特色：1、互动性：本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、辅导，形式活泼、新颖。2、实战性：本课程不仅提供包括对问题分析与解决和思维创新的各种方法，更加注重课程中和课后学员队对工具和方法的理解使用，众多方法拿来即可用，用之即有效。
课程收益：1、通过培训，学员掌握大量的解决问题的方法、技术和工具；并通过课堂的讲解、演练，在今后的工作也非常方便地学以致用；2、系统性地提升学员的创新思维能力，掌握大量创新的方法和工具，并通过案例分析和情景演练，促进知识的内化，成为真正地企业解决问题的高手。
课程时间：2天，6小时天授课对象：企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。
课程大纲第一讲：掌握解决问题的方法问题精准制导法一、问题的探讨1、问题本质探讨讨论：你说的问题是不是问题？2、面对问题的四种反应3、问题背后的价值案例分析：振振有词的拒绝4、问题就是带着面具的资源视频赏析：最年轻的集团大掌柜5、问题就像冰山，远非你看到的那样直击核心问题三要素6、问题精确制导法解决问题的独特优势二、精准锁定问题
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