行开发票的程序9、协助财务审帐，严格执行财务部要求的制度和操作程序10、保持大厅区域、总台区域整洁、安静11、及时收集客人的反馈意见及建立客史档案二）、每周1、参加每周店内例会，交周工作计划表，对上周未完成的工作及时跟进。2、统计会员卡、协议客户入住数量，整理客史资料。3、做好部门员工培训4、每周召开前台工作例会，总结日常工作，上传下达部门要求。5、规范地遵守各项规章制度，努力学习，勤奋工作，当好表率。三）、每月1、制作部门排班表交店总审核2、月底根据员工考核表要求对员工表现做评估并交店总处3、统计本月考勤及员工奖惩、赔偿记录交店总审核5、协助财务对挂账客户进行账务处理三、工作权限1、对部门员工有奖惩权，经过评估考核，有任免建议权。2、房间价格上拥有协议价权限，延迟退房有30分钟的签批权，房吧签单每单次上限20
元，要注明原因，一个月不得超过三次，超过需上报。3、钟点房拥有延迟10分钟的权限4、在处理投诉上，有赠送果盘或贵宾折扣权限。5、对客户维护工作中，有申请免费房的权限。
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