业应该以目前最迫切、最关键、见效最快的流程需求为主进行梳理。２．流程的落实：根据流程梳理结果，对反应的问题及过程能力进行分析，并明确最优化改进方案；同时，依据流程梳理过程中体现的流程各具体节点、对应负责人的信息，完成流程搭建，形成最初版本的OA流程，并开放使用。之后，企业脱离原有手工传递方式，以计算机化和自动化的形式完成对企业内部文件实体的传递，以及通过定制的顺序实现审批流转。３．流程的持续优化：流程是对企业内部最佳运营的规范和固化，在OA流程实施之前，通过流程梳理已完成企业流程的第一轮优化。OA系统正式运行后，流程在自动化流在OA转过程中，仍需接受企业运作的检验，以现有流程为基础，通过对现有流程的消除浪费、
简化、整合以及自动化等活动来完成新一轮优化工作。
流程节点优化方式：（如图１）a删除非增值环节：过量生产、重复的活动、活动间等待、跨部门协调、反复的检验；b整合任务：同一岗位承担多项工作、与客户进行整合、与供应商进行整合；c增加环节：企业用以规避风险的关键点、企业用以强化控制的关键点、有利于提升客户满意度的关键点；d重排环节：可以减少重复，提升效率的环节调整、可以缩短时间、降低成本的环节调整。
图１：流程优化方式
fOA系统的运行是企业通过具体实践，对已固化的流程最好的校验。从使用到优化调整，再到使用，以循环方式进行持续性流程优化；从而能有效的对流程过程进行控制和实现绩效分析，推动企业流程的管理工作，并将为BPM实现流程管控平台奠定基础。（如图２）．
图２：OA系统带动企业流程管理
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