义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐，它包括公司内利用电子邮件（EMail）、数据交换（EDI）、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售和设备谈判）。☆IBM公司对电子商务的定义：电子商务是在INTERNET的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种在INTERNET上展开的相互关联的动态商务活动。广义的电子商务EBElectro
icBusi
ess是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称做电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。狭义的电子商务ECElectro
icCommerce是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，是公司、厂家、商业企业、工业企业与消费者个人的交易，双方或各方利用计算机网络进行的商务活动，也可称做电子交易，包括电子商情、电子广告、电子合同签约、电子购物、电子交易、电子支付、电子转帐、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。四、电子商务的内涵电子商务的主要成分是“商务”，是在“电子”基础上的商务。电子商务的内涵主要有4个方面：（1）电子商务的前提是商务信息化（2）电子商务的核心是人（3）电子工具必然是现代化的（4）对象的变化是至关重要的五、电子商务的特点（1）交易虚假化（2）交易成本低（3）交易效率高（4）交易透明化六、电子商务的优势1高速高效2费用低廉4功能更全面6使用更灵活7增强企业的竞争力3覆盖面广5服务更有成效
小结：通过对电子商务定义的学习，使学生们初步认识了电子商务，认识到了I
ter
et的发展推动了电子商务的迅速增长，而且电子商务带来了巨大的商机。教学反思：
f23传统商务与电子商务的比较课型：新授课教学目标：使学生了解传统的商务与电子商务之间的区别教学难点、教学重点：顾客忠实度的传统商务与电子商务之间的区别教学方法：讲授法、案例分析法教学课时：2课时教学内容与过程：一、传统商务的动作过程传统商务动作过程是企业在具体进行一个商务交易的过程中的实际操作步骤和处理过程，这一过程可分为以下三个部分：信息流：是指商务交易过程中的所有单据的流程。物流：是指商品的流动过程。资金流：是交易过程中资金在交易双方及相关单位间的流动过程。传统商务交易过程在的实务操作由交易前准备、贸易磋商、r