集团客户开发管理制度
1目的
为了加强公司与集团客户之间的合作,更好的向集团客户提供优质的个性化服务和增值服务,树立集团客户示范带头作用,把开发集团客户作为未来集团重要的工作方向。同时,通过向集团客户提供优质的服务,特制定《集团客户管理制度》。
2适用范围
本管理制度适用于经公司认定,总裁批准的集团客户。
3职责划分
31开发营销中心
311大客户营销总监3111向总裁办上报集团客户认定名单;3112负责集团客户运行过程的监督管理工作;3113检查集团客户合作情况。312市场部3121负责集团客户的甄选和认定工作;3122负责做好集团客户的运作和管理;3123负责与集团客户沟通与谈判;3124负责集团客户信用级别的调查、评定及申报;313客户服务中心3131负责集团客户技术服务及技术指导;3132负责集团客户信用信息的收集;3133负责集团客户档案的建立及管理;3134负责组织各部门对集团客户进行认定。314大客户经理3141负责集团客户的追踪服务;招标,公关;3142负责围绕集团客户开发各省分公司客户;3143负责向市场部提交集团客户信息及资料;32财务中心321核实集团客户货款到账时间及金额;322负责集团客户信用信息的统计和核对;323负责提供客户信用等级数据;4管理标准与要求41集团客户的认定经公司认定的养猪集团、养禽集团、奶牛集团均属于集团客户。其认定标准为:
f养殖种类
年出栏或存栏规模
A类
B类
C类
场地要求养殖年限人员数量
母猪20000
5000
2000
自
猪
备
肉猪400000100000
40000
场
蛋鸡2000000300000
100000
地
鸡
肉鸡300000001000000500000
或
租
种鸡100000
50000
30000
赁
3年以上
100
3年以上
100
5年以上
100
3年以上
100
5年以上
100
肉牛50000
10000
3000
场
3年以上
50
牛
地
奶牛30000
15000
5000
五
5年以上
50
肉羊20000
5000
2000
年
2年以上
50
羊
以
繁殖羊
20000
10000
4000
上
3年以上
50
42集团客户产品价格标准
421集团客户开票价按照公司印发的价格表执行;
422集团客户折让标准:
43集团客户的管理
431集团客户回款分为先付款和合同定期付款两种;
432集团客户回款方式为先付款者,可享受集团客户月度订货优惠;
433集团客户可按照评审后的集团客户信用评价等级享受相应的周转支持;
434集团客户信用评价
4341集团客户信用级别分别A、B、C、三个级别,开始根据养殖规模定级别。
4342根据级别商定合同资金周转额度,预期没有兑现货款的级别下降一个。
435集团客户服务
4351每r