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如何带领团队做目标分解与计划管理课后测试及答案
课后测试
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1目标制定原则SMART中,M指√
A
明确
B
可量化
C
可实现
D
时效性
正确答案:B2关注长期的股东价值,属于关注平衡记分卡中的()维度×
A
财务
B
客户
C
内部流程
D
学习和成长
正确答案:A多选题
3计划分解的三大常用工具包括×
A
鱼骨头
B
平衡记分卡
C
PDCA
D
价值树
正确答案:ABD
f4平衡计分卡的主要维度有√
A
财务
B
客户
C
内部流程
D
学习和成长
正确答案:ABCD
5平衡计分卡的平衡包括以下方面√
A
财务和非财务
B
结果和驱动
C
内部和外部
D
长期和短期
正确答案:ABCD6平衡计分卡包括√
A
公司战略图和计分卡
B
部门子公司战略图和计分卡
C
个人计分卡
正确答案:ABC7学习与成长描述了组织的“无形资产”及其在战略中的作用。平衡计分卡将无形资产分为()√
A
人力资本:支持战略所需技能、才干和知识的可用性
B
信息资本:支持战略所需信息系统、网络和基础设施的可用性
C
组织资本:执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力
正确答案:ABC
8平衡记分卡的衡量指标包括√
A
比例
B
数字
fC
排名
D
级别
正确答案:ABCD判断题9平衡记分卡可以关注短期性和长期性战略主题持续为企业创造价值。该说法√
正确
错误
正确答案:正确10平衡记分卡的行动方案目标在于消除绩效差距。该说法√
正确
错误
正确答案:正确
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