20144管理学原理
一单选
1管理的核心是处理好人际关系P6
2人口密度年龄结构属于下列哪种宏观环境因素A社会文化环境P75
3一般而言长期计划往往是B战略性计划P92
4甲玩具公司通过市场调查和分析发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景而公司又有能力研发和生产该产品决定进军该市这体现了计划工作的哪一步A估量机会P93
5随着数码相机的广泛应用某胶卷生产企业及时调整生产结构压缩生产规模逐步从胶卷市撤离该做法属于C收缩战略120P
6对程序化决策描述正确的是A重复出现的例行性决策P132
7通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是D边际分析法141P
8部分划分主要解决组织设计中的C横向设计P173
9分权有助于A提高下级的积极性P195
10以下不属于人员配备原理的是D因人设岗原理235P
11内部选聘的优点是B可激励组织成员的进取心P246
12依据法约尔的观点对生产车间工长的选择更侧重的能力是B技术P251
13根据管理方格图理论很少关心生产非常关心的领导方式是C19型P297
14沟通形式不拘、直接明了、速度很快容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是B非正式沟通332P
15能提高士气的沟通方式是D环式329P
16在会议中管理者不希望下属提出问题干扰进程当有人举手要求发言时便不予理睬慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的C消失P359
17煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备减少了事故发生的可能性这能更好地满足职工的B安全需求P354
18纠正偏差属于管理的职项职能D控制
19计划评审技术强调的主要因素是D时间
20管理信息系统开发的首要步骤是A系统分析
二、多选
21与传统组织相比学习型组织的特点有
A领导者具有远见B信息共享C强企业文化E组织扁平或水平化
22正确决策应具有的特征是
fA有明确而具体的决策目标B以了解和掌握信息为基础
C对控制的方案进行综合分析和评估D必须有两个以上的备选方案
23影响组织结构选择的方要困素有
A技术B外界环境C组织的规模D组织的生命周期E组织的战略
24下列表述中属于事后管理的是
B亡羊补牢为时不晚E月份末发现销售不足而大力促销
25传统的非预算控制方法包括A深入现场B报告
三、名词解释
26权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。
27预测
28组织结构
29工作团队
30直接控制
四、简答
31简述管理的基本职能
有计划、组织、领导、控制四大职能。
①计划是分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标r