2016年度物业管理有限公司项目经理
目标管理责任书
为确保
物业管理有限公司
管理处计划目标得以
实现,经公司与目标责任人管理处经理共同商讨,已确定
物业管理有限公司
年度工作责任目标,并由目标责任人
代表物业管理处签署确认。
10责任目标
11管理目标
111全年不发生重大安全责任事故。
注“重大安全事故”是指:
a因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;
b因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
c因失职或玩忽职守引发的火灾事故;
d因失职或玩忽职守引发的水浸事故;
e因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
f因失职或玩忽职守引发的业主住户重伤、死亡事件。
112所辖物业设施设备使用完好率达到100以上。
113员工上岗培训合格率100。
114员工对管理处的满意率达到85以上。
115其他各项指标在年月日前达到《全国城市物
业管理优秀住宅小区考核标准》中优秀住宅小区的各项管理指标。
12
服务目标
121住户对管理服务工作的满意度达95以上。
122员工对饭堂服务工作的满意度达95以上。
13
经营目标
131全年各项开支控制在
万元内(详见《预算明细表》)。
132全年实现经营利润
万元。
20
责任人管理处经理的权力
f为保证上述责任目标的实现,公司实行总经理负责制,责任人(总经理)的权力如下:21人事管理权211对物业管理处班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权(财务人员除外)。212对物业管理处副经理、部门主管副主管、财务人员的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。213编制范围内临时工的招聘录用决定权。214工薪标准范围内的调薪决定权。22财务管理权
日常经营管理资金500元以内的支出决定权、借款审批权。23管理决策权231主持物业管理处的日常管理工作。232组织实施物业管理处的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。233主持召开物业管理处的各类工作会议。234审核各类经济合同。24申请支持权241依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。242申请修改物业管理处的组织架构和人员定编。243申请业务支持30责任人的义务31接受公司的统一领导。32向公司作工作汇报。33确保责任目标的逐步实现。34自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查。35每月3号前按时上报财务报表和其他工作报表。36每月3日前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评和员
f工绩效考评。37积极配合公司完成其他专r