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商场岗位职责
经理岗位职责
1维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;2做好招商工作,进行优胜劣汰;3完善服务体制,做好督导工作;4做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;5负责整个服务区域的环境整洁、卫生;6在总经理领导下,抓好所分管的工作。(一)主要工作:主要工作:1负责店面招商、营运管理、售后工作的正常运作;2严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;3严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;4严格控管各部门人事成本及费用;5负责各部门主管的排班和业绩考核;6激励部门士气,提高工作效率;7传达公司政策并落实执行;8负责与其各部门的沟通协调工作;(二)辅助工作:1接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;2协调各部门人力调度;
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人事主管岗位职责
12345678负责商场员工招聘工作,对部门缺员进行推荐;负责执行及规划员工培训工作;考核员工的绩效,并提出改进的建议;负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;协助各部门人事及预算的控管;负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:主要工作:1检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;2收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;3负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;4负责店内员工的招聘工作;5店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;6负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;7负责规划、执行员工的培训工作;8与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部形象;9指导柜组贯彻执行公司有关营业政策;向公司领导反馈商场经营管理情况;10根据市场变化提出经营对策。协调专柜与各职能部门的工作关系,促进商品销售;11制定营业管理规范性工作制度;12定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质;13确保公司各项规章、制度在商场内得到贯彻、落实;14制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;15了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策、建议。16对商场员工进行科学管理,做到恪尽责守。17加强员工业务知识培训,提高员工素质。18加强商场商品管理,确保物r
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