客户一定不会最先打开这封。其次是邮件中要有个性化的抬头，首要先问侯或是赞美，文中要将活动的亮点做简单的介绍，文尾要表示需要客户的回复或约定再次来电的时间。这样让客户感觉到我们是在与他这个人在对话，而不是千篇一律的机械式的复制。例如：
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f尊敬的XX经理：（最好写职位，没有职位的可以用性别）我是XX研讨会组委会的XX，很高兴今天能够和您通上电话，您的谈吐很风趣。正如电话中所述，这次研讨会主要为XX类型的企业XX职位的人士举办，会议的主题主要为XXX，是一次非常难得的学习和经验交流的聚会，在此也竭诚邀请您能在百忙之中抽空参加。详细的资料请参照以下内容，期待着您的回复或我将在XX时间与您电话确认。落款的个性签名以活动的需要进行修改，比如XX峰会组委会，但是个性签名的格式一定要规范。在收到客户回复后，要第一时间回复邮件感谢客户的及时反馈，并确认报名已成功，提醒入场时携带邀请函等细节。3传真传真测试至少要考虑会议介绍的主要内容，美观度、字体大小、清楚度等。切记传真的张数最好不要超过两张，纸张太多一个收传真的时间比较长，另一个内容繁多又没有重点的传真多数客户是没有兴趣看下去的。一般公司基本上是一个部门或整个公司共同使用一部传真机，我看到的很多人数不多的公司传真机通常放在前台，所以在发送传真时也要注明接收人，一个体现对客户的尊重，另外也能在最快的时间内将传真送达给客户。4短信短信群发平台或普通手机的短信容量是一条70个字，所以根据一般人阅读的习惯，短信的设计最好不要超过70个字。业务营销人员与
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f客户沟通时，尽量说服客户留下手机号码，当客户报名在收到客户回执件时，可以用短信通知客户报名成功，告知会议时间、地点等，表示组委会为其预留位置。这样一个是显得比较专业，另一个可以避免大事小事都要跟客户通个电话，也可降低通信成本。会议正式开始前一天，需要与已报名的客户进行最后一轮的电话确认，这一轮的电话确认除了在举办前了解客户的出席情况，及时了解客户到场的数量，如果人太少或太多都可以有补救的时间，更好地为活动现场做好准备。在电话最后确认可到场的客户后，发送最终确认短信，最终短r