序：1、把榨水桶内加入清水，按1：15稀释后，再洗净拖把、放置指示牌。2、拖地时，由远角度往通道依次、遂行进行，不可有遗漏。3、拖把用脏一面，翻用另一面。两面分部用脏后清洁、再拖。4、清洗用具送回工具房。注意事项：拖地时拖把要拧干，所拖过的地面35块磁砖范围之外必须是干的。
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f政策与程序POLICIESANDPROCEDURES酒店名称：PotelName：部门：Departme
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目的：为了规范部门作业流程。
程序：1、先试验材料是否能使用省铜水。2、用全棉干净的抹布抹去铜的表面灰尘。3、将省铜水摇匀倒在干抹布上。4、将铜水均匀的抹在铜器表面。5、用力来回擦试铜器表面。6、用抹布将铜器表面的脏铜水抹干净，至铜光亮如新为止。7、省完后检查铜器表面的铜水是否抹净。8、检查铜器的下面及地上有没有铜水，做好收尾工作。
注：仿铜和镀金材料的清洁与清洁真铜材料基本不可并用，因真铜剂往往会把仿铜和镀金物品的表面色泽彻底破坏或被省掉失去原来的工艺色泽。
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目的：为了规范部门作业流程。
程序：1、把家私蜡摇匀倒入红胶桶内（根据家私多少定量）。2、用一湿一干抹布对家私板抹尘干净。3、用干毛巾放入装有家私蜡的桶中，浸透后拧半干再均匀地涂在家私板上（从上到下，从左到右，按家私板条纹涂抹）。4、打完家私蜡后，用干毛巾将打过家私蜡的家私板抹一次，要有规律的按板纹抹，抹至光亮为止。5、完成后检查家具的光亮度，不遗留手指印。6、其它家具有清洁程序，须遵照以上的规定。
注意事项：1、打过家私蜡的家私不要用湿毛巾抹尘。2、在打家私蜡时发现家私上有胶渍要除去才打家私蜡。3、家私板过脏，要用清洁剂洗后才打家私蜡。4、打蜡时不可以将家私蜡滴在云石地面上，容易滑倒客人。5、也可用碧丽珠打蜡。
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