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师其洋技:中式快餐怎么和麦当劳、肯德基竞争r
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  中国餐饮500强前10名麦当劳、肯行德基占了一半,但是不用紧张和生气,麦肯正在帮我们培训人才。D快餐前身为一家面包店,90年代初开始做中式快餐,方方面面学习麦当劳,并且善待员工,因此开始快速发展,并逐步引进麦当劳人员进行管理,分布于高、中、基各阶层,大大提高了整体的管理水平,10来年发展了29间店,基本上都赚钱,而另外一家从D分出来的企业C快餐2年时间就发展了22间,其中一间为利润更高的海鲜酒家,全部直营,家家有利润,并且布点极富心思,因此,引发了我如何正确地学麦肯的思考。r
  在中国,现在提起快餐,众人言必称麦当劳、肯德基,中式快餐完全不用紧张和生气,可以这样看,麦肯正在帮我们培训人才。现以广州某中式快餐企业为例展开分析,为方便讨论,我们且将此企业称为D快餐或D企业。本文也仅为经营讨论,并非对相关企业优劣之评判,请勿对号入座。 r
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  背景:D快餐前身为一家面包店,90年代初开始做中式快餐,模仿麦当劳形式装修,设计店堂,服务也仿效麦当劳,方方面面学习麦当劳,并且善待员工,因此开始快速发展,并逐步引进麦当劳人员进行管理,分布于高、中、基各阶层,大大提高了整体的管理水平,到2001年发展到24家分店,全部分布在广州,2002年初一次增开6家分店,关闭1间(非经营原因),10来年发展了29间店,这些店基本上都赚钱,而另外一家从D分出来的企业C快餐2年时间就发展了22间,其中一间为利润更高的海鲜酒家,全部直营,家家有利润,并且布点极富心思,因此,引发了我如何正确地学麦肯的思考,也借此一角向D快餐进言: r
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  1、录用制度。麦肯录用管理基层会经过这么几个阶段。 r
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  简历筛选。 r
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  面试。 r
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  安排OJE实习。 r
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  营运经理面试。 r
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  通知上班。 r
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  第一步到第二步时间是一个星期,简历筛选面试。 r
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  第二步到第三步是一个星期,面试安排OJE实习。 r
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  第三步到第四步又要一个星期,安排OJE实习营运经理面试。 r
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  第四步到第五步还要再等一个星期,营运经理面试通知上班。 r
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  要想最终到麦肯上班要经过一个月到二个月的等待才行。麦肯这样做肯定是有一定的道理的。但我们要仔细地分析,他们这样做是为什么?而不能简单地照搬招抄,事实上,这种考验应征者的方法是否适应E时代,他们肯定也在思考,因为笔者就参加过肯德基的面试,他们现在已经不用r
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