分：212新闻公报最常见的结构类型有三种，在报道各类突发事件时，通常采用（）。A倒金字塔形B并列结构C顺时结构D金字塔形
参考答案：C；考生答案：；试题分数：2；考生得分：013组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是
（）。A员工形象B管理形象C机构形象D产品形象
参考答案：D；考生答案：；试题分数：2；考生得分：014（）是指与某个社会组织主体在地域上互邻且利益相关的一种公众关系。A政府关系B消费者关系
fC股东关系D社区关系参考答案：D；考生答案：；试题分数：2；考生得分：015一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。A1次就够了B5－6次就够了C2－3次就够了D10次就够了参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：216赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。A家庭事业B社区事业C个人事业D社会事业参考答案：D；考生答案：；试题分数：2；考生得分：017（）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。A艾维李B爱德华伯尼斯C斯科特卡特里普D梅耶参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
f18树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（）功能。A优化环境B提高素质C塑造形象D协调关系
参考答案：B；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：019公共关系的调查方法很多，其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，
灵活多样，是公关人员经常采用的方法。A观察法B文献调查法C抽样调查法D访谈法
参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：020从本质上说，（）属于内部关系。这是一种分散于外部的内部关系，他们是组织的“财
源”和“权源”。A员工关系B名流关系C股东关系D社区关系
参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2多选题（共10题，共10分）
f1当代传播学关于传播渠道的划分主要有（）。A组织传播B亲身传播C人际传播D大众传播E网络传播
参考答案：ACDE；考生答案：ACDE；试题分数：1；考生得分：12公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由其以下方面的职能决定的。A资料储存中心B领导指挥中心C信息发布中心D环境监测中心E公众接待中心
参考答案：ACDE；考生答案：ACDE；试题分数：1；考生得分：13事业组织根据自身的特点及公共关系目标，可以考虑开展如下公共关系r