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13个让客户无法拒绝你的电话销售话术:
1如果客户说:“我没兴趣。”那么电话销售员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢……”2如果客户说:“我没时间”那么电话销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”3如果客户说:“我现在没空”电话营销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要我们只要花25分钟的时间麻烦你定个日子,选个你方便的时间我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下”4如果客户说:“我没兴趣参加”那么电话销售员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗”5如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话”那么电话销售员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好”6如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样”那么电话销售员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好”9如果客户说:“要做决定的话,我得先家人谈谈”那么电话销售员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的家人一起谈”10如果客户说:“我要先跟我太太商量一下”那么电话销售员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈约在这个周末,或者您喜欢的哪一天”11如果客户说:“我们会再跟你联络”那么电话营销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益”13如果客户说:“我要先好好想想。”那么电话销售员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗容我真率地问一问:你顾虑的是什么”电话销售话术和技巧看起来其实就是那么简单,关键在于运用在于实践。也许实践过这些电话销售话术和技巧,但每次都以失败告终,那就r
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