的编制，争取上半年进行讨论
f三、改善工作计划核查的方式、方法，进一步提高工作计划的可考核性
四、加强外包服务商的工作监督，不断提高外包服务质量
物业公司月工作总结2016121522442楼
1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井消除了安全隐患对公厕管道进行了再维修减少了水资源浪费同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决这也得到业主们的认可为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布为了物业公司下一步发展我们积极与业主的执行部门业主委员会联系希望能在现行物业管理问题上达成谅解寻求委员会的帮助同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规以便在工作中有据可依有法可依同时我们也要求大家转变观念变管理为服务做好宣传解释工作相信困难只是暂时的形势正向好的方向发展在我们理解各种条例的基础上我们加大了对外宣传力度发放各类宣传单让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取我们在小区的醒目位置张贴公告对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中提高了电费收缴率电费收缴情况很好对于暧气费的收缴我们对、印刷厂、报社进行了走访各单位均承诺近期内解决这也作为我们下一步的工作重点来抓。5、树立形象服务业主。
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号在全体管理人员中贯彻同时我们转变观念变被动为主动对各处卫生死角安全隐患及时解决同业主近距离交流换位思考解释现状互相谅解缓解物业公司同业主的冲突为物业公司健康发展铺平道路树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范有时损害业主的合法权益如服务不到位、收
费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
f3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新多加强法律法规的学习提高人员素质。
针对以上存在的问题及r